Términos de servicio

Tarakan Limited es una empresa registrada en Nueva Zelanda. Hacemos los Juegos como negocio, lo que significa que actuamos como comerciantes según las leyes de protección del consumidor del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido. Puedes contactar con nosotros en hello@tarakan.app.

Te concedemos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para descargar los Juegos y jugarlos en dispositivos que sean tuyos o que controles, para tu propio entretenimiento no comercial. La licencia dura hasta que tú o nosotros la pongamos fin según estos términos.

Los Juegos, incluidos su código, arte, música, sonidos, niveles, personajes y nombres, pertenecen a Tarakan o a las personas a las que se los licenciamos. Salvo por la licencia anterior, estos términos no te conceden ningún derecho sobre ellos, y nos reservamos todos los derechos que no te concedemos expresamente.

Los Juegos no cuestan nada para descargarlos ni para jugar, y no tienen compras dentro de la app, suscripciones ni cajas de botín. Si algún día añadimos algo que se pueda comprar, te indicaremos su precio con claridad antes de que pagues, y actualizaremos antes estos términos.

Los anuncios los sirve Google AdMob y los configuramos para que sean no personalizados y se limiten a contenido apto para la edad (clasificación G). Google y los anunciantes deciden qué anuncios se muestran, no nosotros, así que no somos responsables del contenido de los anuncios ni de los sitios web, apps, productos o servicios a los que llevan. Algunos Juegos ofrecen una recompensa, como recargar la batería en Mess About, por ver un anuncio. Ver uno siempre es decisión tuya. Si ves un anuncio que te parezca inadecuado, por favor avísanos.

Las estrellas, los muebles, los recuerdos, las rachas y cualquier otra cosa que consigas en un Juego existen solo dentro de él. No tienen valor monetario, no se pueden comprar, vender ni cambiar por dinero o por cualquier otra cosa, y no son de tu propiedad. Forman parte de la licencia para jugar.

Podemos cambiar en cualquier momento la forma de conseguir los objetos, lo que hacen o lo que desbloquean. Intentamos no quitarte el progreso que hayas ganado, pero podemos eliminar objetos o progreso obtenidos mediante trampas, abusos de fallos o errores.

Los Juegos no tienen cuentas. Tu progreso y tus ajustes se guardan solo en tu dispositivo, así que no se trasladan a un dispositivo nuevo, y al desinstalar un Juego, restablecer el dispositivo o borrar su almacenamiento se eliminan de forma permanente. No podemos recuperar el progreso perdido porque nunca guardamos una copia.

Cuando juegues, no debes:

Un número muy reducido de personas puede sufrir convulsiones u otros síntomas al ver ciertas luces o patrones parpadeantes, incluso en videojuegos, aunque nunca antes los hayan tenido. Si tú o tu hijo han sufrido convulsiones o epilepsia, consulta con un médico antes de jugar. Deja de jugar de inmediato y acude a un médico si te encuentras mal o mareado, o si notas cambios en la visión, sacudidas o cualquier movimiento involuntario.

Haz pausas con regularidad y no juegues mientras conduces, caminas o haces cualquier otra cosa que requiera tu atención.

Seguimos mejorando los Juegos, así que publicamos actualizaciones que corrigen errores, añaden salas o funciones, o cambian la forma en que funcionan las cosas. Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para seguir jugando, y algunas funciones, como el Reto diario y los anuncios, necesitan conexión a internet.

Podemos cambiar, suspender o eliminar cualquier función, o dejar de ofrecer un Juego, en cualquier momento. Cuando sea posible, avisaremos con antelación razonable. No garantizamos que un Juego funcione en todos los dispositivos o versiones del sistema operativo, ni que alguna función se mantenga disponible.

Nos encanta saber de los jugadores. Si nos envías ideas, sugerencias o comentarios, aceptas que podamos usarlos para mejorar nuestros Juegos o crear otros nuevos, sin pagarte, sin citarte como autor ni mantenerlos en confidencialidad. Por favor, no nos envíes nada sobre lo que quieras conservar los derechos.

Nuestra Política de privacidad explica qué información utilizan los Juegos y cómo la gestionamos. Es un aviso aparte, no forma parte de estos términos.

Descargas los Juegos desde la App Store de Apple o desde Google Play, y sus condiciones también se aplican a tu descarga. Estos términos son solo entre tú y Tarakan, no entre tú y Apple o Google, y Tarakan, no Apple ni Google, es responsable de los Juegos y de cualquier soporte, mantenimiento o reclamación relacionados con ellos.

Si descargaste un Juego desde la App Store de Apple, también se aplica el acuerdo de licencia estándar de Apple para apps (Licensed Application End User License Agreement), y estos términos lo complementan.

Algunas leyes, como las de protección del consumidor de Nueva Zelanda, Australia, la Unión Europea y el Reino Unido, te otorgan derechos que no pueden excluirse ni limitarse por acuerdo. Nada en estos términos excluye ni limita esos derechos. Cuando estos términos digan "en la medida en que lo permita la ley", solo se aplicarán en la medida en que esas leyes lo permitan.

Los Juegos son gratuitos y funcionan en muchos dispositivos distintos, así que no podemos garantizar que siempre estén disponibles, sin interrupciones, seguros ni libres de errores. En la medida en que lo permita la ley, los Juegos se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", y no damos ninguna promesa, condición ni garantía sobre ellos, ya sea expresa o implícita, incluidas las de calidad o idoneidad para un fin determinado.

En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de las pérdidas indirectas, consecuenciales o imprevisibles, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, negocio u oportunidades, ni de la pérdida de datos o de progreso. Tampoco lo somos de las pérdidas causadas por anuncios o por productos y servicios de terceros, como las tiendas de aplicaciones, los fabricantes de dispositivos y los proveedores de internet, ni de los fallos o retrasos causados por hechos fuera de nuestro control razonable.

En la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total hacia ti por todas las reclamaciones relacionadas con los Juegos o con estos términos se limita a NZ$100. Los Juegos son gratuitos, y este límite refleja ese hecho.

No excluimos ni limitamos la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia, por fraude, ni por cualquier otra cuestión que la ley no permita limitar.

Puedes dejar de jugar en cualquier momento desinstalando un Juego. Podemos suspender o poner fin a tu licencia si incumples estos términos, por ejemplo haciendo trampas o cometiendo fraude publicitario, y la licencia termina para todos si dejamos de ofrecer un Juego. Las secciones sobre titularidad, ideas y comentarios, derechos de consumidor, nuestra responsabilidad, ley aplicable y disposiciones generales siguen vigentes después de que termine la licencia.

Podemos actualizar estos términos, por ejemplo cuando cambiemos un Juego o cambie la ley. Publicaremos aquí la nueva versión con una nueva fecha de entrada en vigor. Si un cambio te afecta de forma sustancial, lo indicaremos en esta página antes de que se aplique. Si sigues jugando después de que un cambio se aplique, aceptas los nuevos términos. Si no estás de acuerdo con un cambio, deja de jugar y desinstala el Juego.

Estos términos se rigen por la ley de Nueva Zelanda, y los tribunales neozelandeses pueden conocer de las controversias que surjan de ellos. Si eres consumidor y vives en otro lugar, incluido el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, también puedes presentar una demanda ante los tribunales del lugar donde vives, y las leyes imperativas de protección del consumidor de ese país seguirán aplicándose.

Si tienes un problema, por favor escríbenos primero: la mayoría de las cosas se pueden solucionar rápidamente.

Podemos transferir nuestros derechos y obligaciones en virtud de estos términos a otra empresa, por ejemplo si se vende nuestro negocio o un Juego. Tú no puedes transferir tus derechos en virtud de estos términos a nadie más.

Estos términos son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre los Juegos. Si no exigimos el cumplimiento de una cláusula de inmediato, podemos exigirlo más adelante. Si se considera que alguna parte de estos términos no es exigible, el resto sigue vigente.