你們的遊戲要付費嗎？
不用。我們的遊戲免費遊玩，也沒有 App 內購買，開銷由廣告收入支應。
說明
有問題嗎？我們來幫你。
這裡整理了玩家最常問的遊戲問題；如果找不到答案，也可以直接寫信給真人客服。
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請寄信至 hello@tarakan.app，我們通常會在兩個工作天內回覆。歡迎回報 bug、提供意見回饋，或分享你對我們遊戲的點子。
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你提供的資訊越完整，我們就能越快修好：
- 你正在玩的遊戲，以及問題發生在遊戲中的哪個地方。
- 你的裝置（例如 iPhone 14、Pixel 8）及作業系統版本。
- 問題從什麼時候開始出現，以及是否每次都會發生。
- 問題發生時你正在做什麼，以及你原本預期會發生什麼。
- 如果有的話，請附上螢幕截圖或螢幕錄影。
常見問題
遊戲裡會出現什麼樣的廣告？
不論在哪個國家，我們對每位玩家都只顯示非個人化、內容適合所有年齡層（G 級）的廣告。我們不會建立廣告用的個人檔案，也不會跨 App 追蹤玩家。如果遊戲提供看廣告換獎勵，要不要看永遠由你決定。
我的進度會儲存嗎？可以轉移到新手機嗎？
進度會儲存在你的裝置上。我們的遊戲沒有帳號，也不會要求任何個人資料，所以沒有地方可以登入，進度也無法帶到新裝置。刪除遊戲時，已儲存的進度也會一併刪除。
遊戲可以離線玩嗎？
可以，沒有網路也能玩。不過需要連上網路的功能，例如廣告和所有人共用的每日挑戰，就必須在連線狀態下才能使用。
你們的遊戲適合兒童嗎？
我們的遊戲以包含兒童在內的一般大眾為對象。遊戲中沒有聊天功能、沒有使用者自製內容、不需要帳號，也沒有任何東西要購買；而且我們對每位玩家都採用兒童隱私保護措施。
要怎麼關閉聲音、振動或提醒？
每款遊戲都有「設定」畫面，可以分別開關音效、音樂、振動和提醒通知。你也可以在裝置的設定中關閉個別遊戲的通知。
你們的遊戲會蒐集哪些資訊？
只會蒐集有限的裝置和 App 資料，用於執行遊戲、顯示非個人化廣告、以整體統計的方式了解遊戲的遊玩情形，以及修正當機問題。完整說明請見我們的隱私權政策。
我有一個遊戲點子，你們會看嗎？
會！每一則訊息我們都會看，玩家的建議也不只一次改變了我們開發的內容。歡迎寫信告訴我們你想玩到什麼。
Mess About關於這款遊戲 →隱私權與兒童資料
我們的隱私權政策清楚說明遊戲會蒐集哪些資訊，以及由誰處理。父母或監護人如想了解哪些資訊與孩子的裝置有關、要求我們刪除這些資訊，或拒絕後續蒐集，請來信 privacy@tarakan.app。