法的情報

プライバシーポリシー

施行日:2026年10月28日

本ポリシーは英語版の翻訳であり、英語版と本翻訳の内容に相違がある場合は、英語版が優先します。

本ポリシーは、ニュージーランドを拠点とするTarakan Limited(以下「Tarakan」または「当社」といいます。)が、当社のモバイルゲーム(以下「本ゲーム」といいます。)のプレイ、および当社のウェブサイトであるtarakan.appとmessabout.app(以下「本ウェブサイト」といいます。)の閲覧に際して情報をどのように取り扱うかを説明するものです。本ポリシーは、独自のポリシーを定めている本ゲームを除き、すべての本ゲームに適用されます。

本ゲームはお子さまを含む一般の利用者を対象としているため、当社は、すべてのプレイヤーを児童である可能性がある者として取り扱います。アカウントは不要であり、当社がプレイヤーの身元をお尋ねすることは一切ありません。取り扱う情報は、以下に記載する限られた端末データおよびプレイデータのみです。

ご家族へのお約束

  • アカウントや登録は不要であり、氏名、メールアドレスその他の連絡先をお尋ねすることは一切ありません。
  • すべてのプレイヤーに対し、パーソナライズされていない、年齢に適した全年齢対象(Gレーティング)の広告のみを表示します。
  • 広告識別子を使用せず、広告プロファイルを作成せず、アプリをまたいだトラッキングも行いません。
  • 個人情報を販売すること、およびターゲティング広告に利用することは一切ありません。

当社が収集する情報

端末に保存される情報

ゲームの進行状況(スター、解放したお部屋と家具、見つけた思い出、デイリーチャレンジの連続記録)および設定(サウンド、バイブレーション、言語、リマインダー)は、お使いの端末にのみ保存されます。また、本ゲームは自ら生成したランダムな識別子を保存し、これをゲーム設定の取得に使用します。本ゲームをアンインストールすると、これらはすべて削除されます。

広告

広告はGoogle AdMobにより配信されます。すべての広告リクエストには、児童向けであり、かつ同意年齢に達していない利用者に対するものであることを示すタグが付されるため、広告はパーソナライズされず、全年齢対象(Gレーティング)のコンテンツに限定されます。AdMobは、広告の配信および効果測定に必要な情報(IPアドレス、端末の種類、オペレーティングシステム、アプリのバージョンなど)を受け取り、これを広告の配信、表示頻度の制限、不正防止および集計レポートに使用します。AdMobが端末の広告識別子を受け取ることはありません。当社は、Androidでは広告識別子へのアクセス許可を削除しており、iOSではこれを要求していません。

プレイ状況の分析

Firebase Analyticsは、有効になっている場合に、開始・終了したレベル、獲得したスター、視聴した広告など、本ゲームのプレイ状況を端末の機種とあわせて記録します。これらの情報はアプリインスタンス識別子に紐づけられ、氏名に紐づけられることはありません。また、広告識別子は収集しません。欧州経済領域、ブラジル、韓国およびタイにある端末では、Analyticsは完全に無効化されています。

クラッシュレポート

Firebase Crashlyticsは、当社が修正を行えるよう、クラッシュおよびエラーを報告します。レポートには、エラーの内容とコード上の発生箇所、端末の機種とオペレーティングシステム、開いていた画面とプレイ中のレベル、ならびにインストール識別子が含まれます。

ゲーム設定

Firebase Remote Configにより、当社はアップデートを行うことなく本ゲームを調整(例えば広告の表示頻度の変更)することができます。本ゲームは起動するたびにランダムな識別子を送信し、最新の設定を受け取ります。それ以外の情報は収集されません。

デイリーリマインダー

リマインダーを有効にした場合、本ゲームはお使いの端末上でリマインダーを予約します。リマインダーがサーバーから送信されることはなく、その配信のために情報が共有されることもありません。リマインダーは、本ゲームの設定または端末の設定でオフにすることができます。

当社のウェブサイト

本ウェブサイトはCookieを設定せず、分析、広告またはトラッキングのためのスクリプトも一切実行しません。また、フォントを含め、本ウェブサイト上のすべてのコンテンツは当社のサイトから配信されます。本ウェブサイトをホスティングするCloudflareは、ウェブサーバーがページを配信するために必要な情報(IPアドレス、ブラウザおよび端末の種類、リクエストされたページ、ならびにアクセス元のページ)を受け取り、これを本ウェブサイトの配信および保護、ならびに当社への集計された訪問者数の提供に使用します。言語を選択した場合、その選択はお使いのブラウザによって端末上に記憶されます。当社のアプリストアへのリンクをたどった場合、当社はそのクリックをリンクおよび端末の種類(Android、iOSまたはその他)ごとに数えるのみで、それ以外の情報は記録しません。

当社は、正確な位置情報、連絡先、写真、マイクもしくはカメラのデータ、または入力された内容を一切収集しません。ストアが独自の評価依頼を表示する場合、その処理は当社ではなく、AppleまたはGoogleが行います。

情報の利用目的

  • 本ゲームおよびその機能を提供し、本ウェブサイトを配信するため。
  • パーソナライズされていない全年齢対象(Gレーティング)の広告を表示し、その効果を集計して測定するため。
  • 本ゲームを改善するために、本ゲームのプレイ状況を集計して把握するため。
  • クラッシュおよび不具合を発見し、修正するため。
  • 無効な広告トラフィックを含む、不正行為および濫用を防止するため。
  • 当社の法令上の義務を遵守するため。

当社は、プレイヤーのプロファイリング、パーソナライズ広告の表示、および本ゲームの運営・改善と無関係な目的での情報の利用を行いません。

情報の提供先

上記の情報は、本ゲームおよび本ウェブサイトの動作に必要なサービスにのみ提供されます。本ゲームの情報はGoogleのサービスに提供され、各サービスは児童向けの取扱いを行うよう設定されており、いずれの情報もパーソナライズ広告には利用されません。本ウェブサイトの情報はCloudflareに提供されます。

Google AdMob

パーソナライズされていない児童向け広告の配信、および広告効果の集計測定。また、Googleの同意管理ツールを実行し、IPアドレスから端末が欧州経済領域(EEA)、英国またはスイスにあるかどうかを判定します。

AdMobとプライバシー →

Google Firebase(Analytics、Crashlytics、Remote Config)

プレイ状況の分析、クラッシュレポートおよびゲーム設定。Googleが当社に代わって処理します。

Firebaseのプライバシー →

Cloudflare

本ウェブサイトのホスティングおよびセキュリティ。Cloudflareが当社に代わってウェブサイトへのリクエストデータを処理し、本ウェブサイトを配信および保護します。

Cloudflareのプライバシー →

また当社は、法令により求められる場合、プレイヤーの安全もしくはTarakanの権利を保護するため、または当社事業の売却もしくは合併の一環として、情報を開示することがあります。事業の売却または合併の場合、当該情報には引き続き本ポリシーが適用されます。

児童のプライバシー

当社はすべての利用者に児童のプライバシー保護を適用しており、本ゲームを、米国の児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)、EUおよび英国のGDPRの児童に関する規定、ブラジルのLGPDおよび児童・青少年デジタル法、韓国の個人情報保護法(PIPA)、ならびにニュージーランドの2020年プライバシー法に準拠するよう設計しています。

当社が児童に個人情報を求めることは一切ありません。児童の年齢を尋ねなければ取得できない保護者の同意を法律が求める場合、当社はその代わりにFirebase Analyticsを無効にしており、その対象は現在、欧州経済領域、ブラジル、韓国およびタイです。本ゲームは、端末の地域設定および言語設定、Androidではこれらに加えてSIMおよびモバイルネットワーク、欧州ではさらにGoogleの同意管理ツールから端末の所在地を判定し、これらのいずれかが上記の地域を示す場合には、常により厳格なルールを適用します。

保護者の方は、ご質問やご要望をprivacy@tarakan.appまでお寄せください。当社は氏名もアカウントも保有していないため、通常、データを特定の児童と結びつけることはできません。本ゲームをアンインストールすると、端末に保存されたすべての情報が削除され、それ以降の収集も停止します。また、当社のサービス提供事業者が保有するデータは、下記の保存期間に従って削除されます。

法的根拠

法的根拠が必要とされる場合、当社は、本ゲームおよび本ウェブサイトの運営、安全確保および改善、ならびにパーソナライズされていない広告による本ゲームの運営資金の確保に関する当社の正当な利益に依拠します。当社は児童に同意を求めることがないため、同意には依拠しません。特定の地域における法的根拠は、下記「地域別の情報」に記載しています。

データの保存期間と安全管理

  • 端末上の情報は、本ゲームをアンインストールするまで保存されます。
  • クラッシュレポートは90日間保存されます。
  • 分析データは、アプリインスタンスごとに最長14か月間保存され、その後は集計された形でのみ保存されます。
  • 広告データは、Google独自の保存期間に従って保存されます。
  • ウェブサイトへのリクエストデータは、セキュリティ確保および障害対応のためにCloudflareによって短期間保存され、訪問者数は集計された形でのみ保存されます。

データは通信時に暗号化され、データへのアクセスは本ゲームの運営に必要な者に限定されています。完全に安全なシステムは存在しません。法令により求められる場合、当社はデータ侵害について、影響を受けたプレイヤーおよび監督機関に通知します。

国際的なデータ移転

当社はニュージーランドを拠点としており、GoogleおよびCloudflareは米国を含む他の国においてデータを処理します。法令により求められる場合、データの移転は十分性認定または標準契約条項に基づいて行われます。より詳細な情報が求められる地域については、次のセクションに記載しています。

地域別の情報

以下の各セクションは、そこに記載された地域のプレイヤーについて、本ポリシーの他の部分に追加して適用されます。

欧州経済領域、英国およびスイス

Tarakan Limitedがデータ管理者です。欧州経済領域のプレイヤーにはEU一般データ保護規則(EU GDPR)が、英国のプレイヤーには英国一般データ保護規則(UK GDPR)が、スイスのプレイヤーには連邦データ保護法が、それぞれ適用されます。

欧州経済領域では、本ゲームはFirebase Analyticsを実行しません。クラッシュレポート、ゲーム設定のリクエスト、およびパーソナライズされていない広告のリクエストは、本ゲームの正常な動作、安全性および無料でのプレイを維持するという当社の正当な利益に基づきます。広告はGoogleの認定同意管理プラットフォームを経由し、パーソナライズに関する選択を児童に求めることが決してないよう設定されています。

英国およびスイスでは、当社は、本ゲームの改善という当社の正当な利益に基づき、Firebase Analyticsも使用します。Firebase Analyticsがプロファイリングまたは広告に使用されることはありません。

欧州経済領域、英国またはスイスの域外への移転は、十分性認定(当社の拠点であるニュージーランドは、欧州委員会、英国およびスイスから十分性認定を受けています。)、またはGoogleおよびCloudflareのデータ処理規約に含まれる標準契約条項に基づいて行われます。

お住まいの地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることができます。英国では情報コミッショナー事務局(ico.org.uk)に、スイスでは連邦データ保護・情報コミッショナー(edoeb.admin.ch)に申し立てることができます。

ブラジル

Tarakan Limitedは、個人データ保護一般法(Lei Geral de Proteção de Dados、LGPD)上の管理者(controlador)です。当社のデータ保護責任者(encarregado)には、privacy@tarakan.appで連絡することができます。

本ゲームは児童および青少年がプレイするため、当社は、LGPD(第14条)および児童・青少年デジタル法(Lei 15.211/2025)が求めるところにより、これらの者のデータを、その最善の利益のためにのみ処理します。ブラジルにある端末では、Firebase Analyticsは無効化されています。クラッシュレポート、ゲーム設定およびパーソナライズされていない広告は、正当な利益(第7条第IX号)に基づきます。本ゲームには、ルートボックスその他の有料ランダムアイテムはなく、プロファイリングおよびターゲティング広告も行いません。

プレイヤーは、LGPD第18条に定める権利、すなわち、処理の有無の確認およびアクセス、訂正、匿名化、ブロックまたは削除、データポータビリティ、共有に関する情報の提供、ならびに自動化された意思決定の見直しを求める権利を有します。データは、各社の標準契約条件に基づき、米国のGoogle LLCに、また本ウェブサイトについては米国のCloudflare, Inc.に移転されます。国家データ保護機関(Autoridade Nacional de Proteção de Dados、gov.br/anpd)に苦情を申し立てることができます。

韓国

本セクションでは、個人情報保護法(PIPA)が求める事項を記載します。韓国にある端末ではFirebase Analyticsは無効化されており、当社は、14歳未満の児童から、本ゲームの動作に必要な端末データおよび本ウェブサイトの表示にウェブサーバーが必要とするリクエストデータ以外は何も収集しません。

処理する項目:アプリインスタンス識別子およびインストール識別子、端末の機種、オペレーティングシステム、言語および地域、ならびにクラッシュログ。目的:本ゲームの運営、クラッシュの修正、およびパーソナライズされていない広告の配信。保存期間:「データの保存期間と安全管理」に記載のとおりとし、期間経過後はデータを削除または匿名化します。

国外移転:これらの項目は、本ゲームがオンラインである間、クラッシュレポート、ゲーム設定および広告配信のために、インターネットを通じて随時米国のGoogle LLCに送信され、上記の期間保存されます。オフラインでプレイする(この場合、何も送信されません。)か、本ゲームをアンインストールすることにより、移転を拒否することができます。

本ウェブサイト:ページが読み込まれるたびに、IPアドレス、ブラウザおよび端末の種類、リクエストされたページ、ならびに参照元のページが、当社に代わって本ウェブサイトをホスティングする米国のCloudflare, Inc.(dpo@cloudflare.com)に、インターネットを通じて送信されます。同社は、これらを本ウェブサイトの提供および保護のためにのみ利用し、セキュリティおよび障害対応のために短期間保存します。本ゲームの利用に本ウェブサイトは必要ないため、本ウェブサイトにアクセスしないことにより、この移転を拒否することができます。選択した言語は、お使いのブラウザ内にのみ保存されます。

破棄:電子的記録は、復元できないように削除します。個人情報保護責任者:Tarakan Limited(privacy@tarakan.app)。ご自身の情報の閲覧、訂正もしくは削除、または処理の停止を求めることができ、また、個人情報保護委員会(pipc.go.kr)または個人情報侵害申告センター(privacy.kisa.or.kr、電話118)に苦情を申し立てることができます。

日本

個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)上、上記の識別子および端末データは「個人関連情報」に該当する場合があります。当社は、これらの情報を米国のGoogle LLCに提供しています。当該外国における個人情報の保護に関する制度について、米国には包括的な連邦プライバシー法はありません。Googleは、同社のデータ処理規約に基づいてデータを取り扱っており、当社は、この外国にある第三者への提供にあたり、当該規約を相当措置として依拠しています。

本ウェブサイトは、お使いのブラウザから第三者に何も送信しません。すべてのページ、フォントおよび画像は当社のサイトから配信され、ブラウザに保存されるのは選択した言語のみです。米国のCloudflare, Inc.は、当社に代わって本ウェブサイトをホスティングし、ウェブサーバーが必要とするリクエストデータ(IPアドレス、ブラウザおよび端末の種類、リクエストされたページ、ならびに参照元のページ)を受け取り、同社のデータ処理規約に基づいて取り扱います。

端末から第三者に送信される情報:Google AdMob(パーソナライズされていない広告のため、端末およびアプリの情報を含む広告リクエスト)、Firebase Crashlytics(クラッシュの修正のため、インストール識別子を含むクラッシュレポート)、Firebase Remote Config(ゲーム設定のため、本ゲームのランダムな識別子)、Firebase Analytics(本ゲームの改善のため、アプリインスタンス識別子を含むプレイイベント)。ご自身の情報の開示、訂正または利用停止は、privacy@tarakan.appまでご請求いただけます。また、個人情報保護委員会(ppc.go.jp)に苦情を申し出ることができます。

その他の地域

米国、カナダ、オーストラリア、中南米、アジアおよび中東を含むその他の地域のプレイヤーは、現地の法律が定める権利を有します。これには通常、アクセス、訂正、削除および異議申立ての権利が含まれ、データポータビリティまたは同意の撤回の権利が含まれる場合もあります。これらの権利を行使するには、privacy@tarakan.appまでメールでご連絡ください。また、現地のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることもできます。

プレイヤーの権利

お住まいの地域によっては、プレイヤーご本人(児童の場合は保護者)は、次の権利を有する場合があります。

  • お使いの端末に関して当社が保有する情報にアクセスする権利。
  • 誤った情報を訂正する権利。
  • 法令上の例外に従い、情報を削除する権利。
  • 処理に異議を申し立て、または処理を制限する権利。
  • 情報の写しを、移行可能な形式で受け取る権利。
  • データ保護監督機関に苦情を申し立てる権利。

これらの権利を行使するには、privacy@tarakan.appまでメールでご連絡ください。権利を行使したことを理由に、当社がプレイヤーを他のプレイヤーと異なって取り扱うことはありません。

本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを変更する場合、新しい施行日を付した新しい版を本ページに掲載します。また、重要な変更については、その適用前に本ゲーム内でプレイヤーにお知らせします。

お問い合わせ

本ポリシーまたはお子さまの情報に関するご質問は、Tarakan Limited(privacy@tarakan.app)までお寄せください。

ニュージーランドでは、当社の対応にご満足いただけない場合、プライバシー・コミッショナー事務所(privacy.org.nz)にご連絡いただけます。その他の地域では、現地のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることができます。いくつかの監督機関は、上記「地域別の情報」に記載しています。