In vigore dal 28 ottobre 2026
Questa è una traduzione dell'informativa originale in inglese: in caso di discordanza, prevale la versione inglese.
La presente informativa spiega come Tarakan Limited («Tarakan», «noi»), società con sede in Nuova Zelanda, tratta le informazioni quando giochi ai nostri giochi per dispositivi mobili (i «Giochi») o visiti i nostri siti web, tarakan.app e messabout.app (i «Siti»). Si applica a tutti i nostri Giochi, salvo che un Gioco abbia una propria informativa.
I nostri Giochi sono destinati a un pubblico generale che comprende anche i bambini, perciò trattiamo ogni giocatore come se potesse essere un bambino. Non serve un account, non ti chiediamo mai chi sei e le uniche informazioni coinvolte sono i dati limitati sul dispositivo e sul gioco descritti di seguito.
I tuoi progressi (stelle, stanze e mobili sbloccati, ricordi trovati, la tua serie della Sfida del giorno) e le tue impostazioni (suono, vibrazione, lingua, promemoria) sono salvati esclusivamente sul tuo dispositivo. Il Gioco memorizza inoltre un identificatore casuale generato da esso stesso, che utilizza per scaricare le impostazioni di gioco. Disinstallando il Gioco, tutti questi dati vengono cancellati.
Gli annunci sono forniti da Google AdMob. Ogni richiesta di annuncio è contrassegnata come destinata a minori e relativa a un utente al di sotto dell'età del consenso, per cui gli annunci sono non personalizzati e limitati a contenuti di classificazione G. AdMob riceve ciò che le serve per pubblicare e misurare un annuncio (ad esempio indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo e versione dell'app) e lo utilizza per la pubblicazione degli annunci, la limitazione della frequenza, la prevenzione delle frodi e la reportistica aggregata. Non riceve l'identificatore pubblicitario del dispositivo: su Android rimuoviamo l'autorizzazione che vi dà accesso e su iOS non lo richiediamo mai.
Dove è attivo, Firebase Analytics registra come viene giocato il Gioco, ad esempio i livelli iniziati e completati, le stelle ottenute e gli annunci guardati, insieme al modello del dispositivo. Questi dati sono associati a un identificatore dell'istanza dell'app, mai al tuo nome, e Firebase Analytics non raccoglie l'identificatore pubblicitario. Firebase Analytics è del tutto disattivato sui dispositivi che si trovano in queste aree: Spazio economico europeo, Brasile, Corea del Sud e Thailandia.
Firebase Crashlytics segnala arresti anomali ed errori per consentirci di correggerli. Una segnalazione contiene l'errore e il punto del codice in cui si è verificato, il modello del dispositivo e il sistema operativo, la schermata aperta e il livello in corso, nonché un identificatore dell'installazione.
Firebase Remote Config ci permette di modificare il Gioco (ad esempio la frequenza con cui compaiono gli annunci) senza un aggiornamento. A ogni avvio il Gioco invia il proprio identificatore casuale e riceve le impostazioni in vigore. Non viene raccolto nient'altro.
Se attivi i promemoria, il Gioco li programma sul tuo dispositivo. Nessun promemoria viene inviato da un server e nessun dato viene condiviso per recapitarli. Puoi disattivarli nelle Opzioni del Gioco o nelle impostazioni del dispositivo.
I nostri Siti non impostano cookie e non eseguono script di statistiche, pubblicità o tracciamento, e tutti i loro contenuti, caratteri compresi, provengono dai nostri siti. Cloudflare, che li ospita, riceve ciò che serve a qualsiasi server web per fornire una pagina (indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, la pagina richiesta e la pagina da cui arrivi) e lo utilizza per fornire e proteggere i Siti e per darci il numero dei visitatori in forma aggregata. Se scegli una lingua, il tuo browser la ricorda sul tuo dispositivo. Quando segui uno dei nostri link verso uno store di app, contiamo il clic per link e per tipo di dispositivo (Android, iOS o altro), e nient'altro.
Non raccogliamo la posizione precisa, i contatti, le foto, i dati del microfono o della fotocamera, né nulla di ciò che digiti. Quando uno store mostra la propria richiesta di valutazione, a gestirla sono Apple o Google, non noi.
Non effettuiamo profilazione dei giocatori, non mostriamo annunci personalizzati e non utilizziamo le informazioni per scopi estranei al funzionamento e al miglioramento dei Giochi.
Le informazioni descritte sopra vengono comunicate soltanto ai servizi che fanno funzionare i Giochi e i Siti: i servizi Google per i Giochi, ciascuno configurato per il trattamento riservato ai servizi destinati ai minori, in modo che nessuna di esse sia utilizzata per pubblicità personalizzata, e Cloudflare per i Siti.
Annunci non personalizzati destinati ai minori e misurazione aggregata degli annunci. Gestisce inoltre lo strumento di consenso di Google, che in base all'indirizzo IP stabilisce se un dispositivo si trova nello SEE, nel Regno Unito o in Svizzera.
AdMob e privacy →Statistiche di gioco, segnalazioni di arresto anomalo e impostazioni di gioco, trattate da Google per nostro conto.
Privacy di Firebase →Come Google tratta i dati nell'ambito dei servizi sopra indicati.
Informativa sulla privacy di Google →Hosting e sicurezza dei nostri Siti. Tratta per nostro conto i dati delle richieste ai Siti per fornirli e proteggerli.
Privacy di Cloudflare →Possiamo inoltre comunicare informazioni quando la legge lo impone, per tutelare la sicurezza dei giocatori o i diritti di Tarakan, oppure nell'ambito di una cessione o fusione della nostra attività, nel qual caso la presente informativa continua ad applicarsi a tali informazioni.
Applichiamo a tutti le tutele della privacy previste per i minori e progettiamo i nostri Giochi in conformità al Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) statunitense, alle disposizioni sui minori del GDPR dell'UE e del GDPR del Regno Unito, alla LGPD e allo Statuto digitale dei bambini e degli adolescenti del Brasile, alla legge sudcoreana sulla protezione delle informazioni personali (PIPA) e al Privacy Act 2020 della Nuova Zelanda.
Non chiediamo mai dati personali a un bambino. Quando una legge richiede il consenso di un genitore che potremmo raccogliere solo chiedendo l'età del bambino, disattiviamo invece Firebase Analytics, cosa che oggi avviene in queste aree: Spazio economico europeo, Brasile, Corea del Sud e Thailandia. I Giochi stabiliscono dove si trova un dispositivo in base alle impostazioni di regione e lingua, su Android anche in base alla SIM e alla rete mobile e in Europa anche tramite lo strumento di consenso di Google, e applicano la regola più rigorosa ogni volta che anche solo uno di questi elementi indica una di tali aree.
I genitori e i tutori possono scrivere a privacy@tarakan.app per qualsiasi domanda o richiesta. Poiché non conserviamo nomi né account, di solito non siamo in grado di collegare i dati a un determinato bambino. Disinstallando il Gioco si cancella tutto ciò che è memorizzato sul dispositivo e si interrompe qualsiasi ulteriore raccolta, mentre i dati conservati dai nostri fornitori vengono cancellati secondo i periodi di conservazione indicati di seguito.
Ove sia richiesta una base giuridica, ci basiamo sul nostro legittimo interesse a gestire, proteggere e migliorare i Giochi e i nostri Siti e a finanziare i Giochi con annunci non personalizzati. Non ci basiamo sul consenso, perché non lo chiediamo mai a un bambino. Le basi giuridiche relative a determinate regioni sono indicate più avanti, nella sezione «Informazioni per la tua regione».
I dati sono cifrati durante la trasmissione e l'accesso è riservato alle persone che ne hanno bisogno per gestire i Giochi. Nessun sistema è completamente sicuro; ove la legge lo richieda, informeremo i giocatori interessati e le autorità competenti di un'eventuale violazione dei dati.
Abbiamo sede in Nuova Zelanda e Google e Cloudflare trattano i dati in altri paesi, tra cui gli Stati Uniti. Ove la legge lo richieda, i trasferimenti si basano su decisioni di adeguatezza o su clausole contrattuali standard. Per le regioni che richiedono maggiori dettagli, li trovi nella sezione successiva.
Queste sezioni integrano il resto della presente informativa per i giocatori che si trovano nei paesi e nelle aree indicati.
Tarakan Limited è il titolare del trattamento. Ai giocatori nello Spazio economico europeo si applica il GDPR dell'UE, ai giocatori nel Regno Unito il GDPR del Regno Unito e ai giocatori in Svizzera la legge federale sulla protezione dei dati (LPD).
Nello Spazio economico europeo i Giochi non utilizzano Firebase Analytics. Le segnalazioni di arresto anomalo, le richieste delle impostazioni di gioco e le richieste di annunci non personalizzati si basano sul nostro legittimo interesse a mantenere i Giochi funzionanti, sicuri e gratuiti. Gli annunci passano attraverso la piattaforma di gestione del consenso certificata di Google, configurata in modo che a un bambino non venga mai proposta alcuna scelta sulla personalizzazione.
Nel Regno Unito e in Svizzera utilizziamo anche Firebase Analytics, sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare i Giochi. Non viene mai utilizzato per la profilazione o per la pubblicità.
I trasferimenti al di fuori dello SEE, del Regno Unito o della Svizzera si basano su decisioni di adeguatezza (la Nuova Zelanda, dove abbiamo sede, ne beneficia da parte della Commissione europea, del Regno Unito e della Svizzera) oppure sulle clausole contrattuali standard contenute nei termini di Google e di Cloudflare sul trattamento dei dati.
Puoi presentare reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati del tuo paese; nel Regno Unito all'Information Commissioner's Office (ico.org.uk), in Svizzera all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza, IFPDT (edoeb.admin.ch).
Tarakan Limited è il titolare del trattamento (controlador) ai sensi della Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Puoi contattare il nostro referente per la protezione dei dati (encarregado) all'indirizzo privacy@tarakan.app.
Poiché ai Giochi giocano bambini e adolescenti, trattiamo i loro dati esclusivamente nel loro superiore interesse, come richiesto dalla LGPD (articolo 14) e dallo Statuto digitale dei bambini e degli adolescenti (Lei 15.211/2025). Firebase Analytics è disattivato sui dispositivi in Brasile. Le segnalazioni di arresto anomalo, le impostazioni di gioco e gli annunci non personalizzati si basano sul legittimo interesse (articolo 7, IX). I Giochi non contengono loot box né altri oggetti casuali a pagamento, non effettuano profilazione e non mostrano pubblicità mirata.
Hai i diritti previsti dall'articolo 18 della LGPD: conferma dell'esistenza del trattamento e accesso, rettifica, anonimizzazione, blocco o cancellazione, portabilità, informazioni sulla condivisione e riesame delle decisioni automatizzate. I dati vengono trasferiti a Google LLC e, per i nostri Siti, a Cloudflare, Inc. negli Stati Uniti in base ai rispettivi termini contrattuali standard. Puoi presentare reclamo all'Autoridade Nacional de Proteção de Dados (gov.br/anpd).
Questa sezione riporta le informazioni richieste dalla legge sulla protezione delle informazioni personali (PIPA). Firebase Analytics è disattivato sui dispositivi in Corea del Sud e dai minori di 14 anni non raccogliamo nulla oltre ai dati del dispositivo necessari al funzionamento del Gioco e ai dati di richiesta di cui un server web ha bisogno per mostrare i nostri Siti.
Dati trattati: identificatori dell'istanza dell'app e dell'installazione, modello del dispositivo, sistema operativo, lingua e regione, registri degli arresti anomali. Finalità: funzionamento del Gioco, correzione degli arresti anomali e pubblicazione di annunci non personalizzati. Conservazione: come indicato nella sezione «Conservazione e sicurezza dei dati», al termine della quale i dati vengono cancellati o resi anonimi.
Trasferimento all'estero: questi dati vengono inviati via internet a Google LLC negli Stati Uniti ogni volta che il Gioco è online, per le segnalazioni di arresto anomalo, le impostazioni di gioco e la pubblicazione degli annunci, e vengono conservati per i periodi indicati sopra. Puoi rifiutare il trasferimento giocando offline, nel qual caso non viene inviato nulla, oppure disinstallando il Gioco.
I nostri Siti: a ogni caricamento di pagina, il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e di dispositivo, la pagina richiesta e la pagina da cui provieni vengono inviati via internet a Cloudflare, Inc. negli Stati Uniti (dpo@cloudflare.com), che ospita i Siti per nostro conto. Cloudflare li utilizza solo per distribuire e proteggere i Siti e li conserva per un breve periodo per motivi di sicurezza e risoluzione dei problemi. Puoi rifiutare questo trasferimento non visitando i Siti, di cui i Giochi non hanno bisogno. La lingua che scegli resta nel tuo browser.
Distruzione: i dati in formato elettronico vengono cancellati in modo da non poter essere ripristinati. Responsabile della protezione delle informazioni personali: Tarakan Limited, privacy@tarakan.app. Puoi chiedere di accedere alle tue informazioni, rettificarle, cancellarle o sospenderne il trattamento, e puoi presentare reclamo alla Commissione per la protezione delle informazioni personali (pipc.go.kr) o al Centro di segnalazione delle violazioni delle informazioni personali (privacy.kisa.or.kr, telefono 118).
Ai sensi della legge sulla protezione delle informazioni personali (APPI), gli identificatori e i dati del dispositivo descritti sopra possono costituire «informazioni riferibili alla persona». Li forniamo a Google LLC negli Stati Uniti. Gli Stati Uniti non hanno una legge federale organica sulla privacy; Google tratta i dati in base ai propri termini sul trattamento dei dati, che costituiscono le misure su cui ci basiamo per questo trasferimento.
I nostri Siti non inviano nulla dal tuo browser a terzi: ogni pagina, carattere e immagine proviene dai nostri siti, e l'unica cosa che il tuo browser conserva è la lingua che scegli. Cloudflare, Inc. negli Stati Uniti ospita i Siti per nostro conto e riceve i dati di richiesta di cui ha bisogno qualsiasi server web (indirizzo IP, tipo di browser e di dispositivo, la pagina richiesta e la pagina da cui provieni), che tratta in base ai propri termini sul trattamento dei dati.
Informazioni inviate dal tuo dispositivo a terzi: Google AdMob (richieste di annunci con informazioni sul dispositivo e sull'app, per annunci non personalizzati), Firebase Crashlytics (segnalazioni di arresto anomalo con un identificatore dell'installazione, per correggere gli arresti anomali), Firebase Remote Config (l'identificatore casuale del Gioco, per le impostazioni di gioco) e Firebase Analytics (eventi di gioco con un identificatore dell'istanza dell'app, per migliorare il Gioco). Puoi chiederci di comunicarti, rettificare o smettere di utilizzare le tue informazioni scrivendo a privacy@tarakan.app, e puoi presentare reclamo alla Commissione per la protezione delle informazioni personali (ppc.go.jp).
I giocatori di altri paesi, tra cui Stati Uniti, Canada, Australia, America Latina, Asia e Medio Oriente, godono dei diritti riconosciuti dalla legge locale. Di solito comprendono accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, e talvolta la portabilità o la revoca del consenso. Per esercitarli scrivi a privacy@tarakan.app. Puoi anche presentare reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese.
A seconda di dove vivi, tu (o un genitore, per conto di un minore) potresti avere il diritto di:
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, scrivi a privacy@tarakan.app. Non ti riserveremo un trattamento diverso per averlo fatto.
Quando modificheremo la presente informativa, pubblicheremo qui la nuova versione con una nuova data di entrata in vigore e, prima che si applichi, informeremo i giocatori all'interno del Gioco di qualsiasi modifica sostanziale.
Per domande sulla presente informativa o sulle informazioni relative a tuo figlio puoi scrivere a Tarakan Limited all'indirizzo privacy@tarakan.app.
In Nuova Zelanda, se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi rivolgerti all'Office of the Privacy Commissioner all'indirizzo privacy.org.nz. Altrove, puoi presentare reclamo all'autorità per la protezione dei dati del tuo paese; alcune sono elencate più sopra nella sezione «Informazioni per la tua regione».